Услуги

01

Revenue Operations — Head of Sales

Симптом

Два сейлза, два способа вести CRM. Ответы без дат. Пайплайн вы знаете с еженедельной встречи, по памяти.

Что делается

Аудит каждой доски, поля и автоматизации: что живое, что мёртвое, что противоречит друг другу. Целевая модель: стадии, которые значат одно, ответственные, обязательные поля на каждой стадии, справочники значений. Мёртвые объекты в архив, бэкап перед каждым массовым изменением. Инструкция на одну страницу на каждый процесс для сейлза. Еженедельная сверка инструмента рассылки с CRM. Онбординг и контроль сейлзов через письменную инструкцию, а не через надзор — не больше четырёх изменённых привычек в месяц. Прогноз по стадиям и датам закрытия, раз в неделю с вами.

Что вы видите в конце

У каждой сделки следующий шаг и дата. Три цифры в неделю: отправлено, ответили, следующих шагов в CRM. Прогноз, на который можно планировать. Новый сейлз стартует со страницы, а не с вас.

02

Исходящие письма — новые клиенты и допродажи

Симптом

Новые клиенты приходят через вас. Холодные письма пробовали один раз, почти ничего не получили.

Что делается

База собирается, а не покупается: ваши выгрузки, тендерные и партнёрские файлы, обогащение там, где нужно, — с дедупликацией против клиентов, прошлых получателей и стоп-листов, каждое исключение названо. Оффер и ICP на сегмент: утверждение, доказательство, снятие риска, просьба. Цепочки писем голосом вашего сейлза, с проверкой на следы машины. Кампании собраны в Instantly и проверены через повторное чтение API до первой отправки. Каждый ответ попадает в CRM с ответственным и датой следующего шага. Письма-допродажи тем клиентам, у кого второй объект, филиал или отель, а ваш продукт стоит на одном.

Что вы видите в конце

Письма уходят каждую неделю без вас. Ответы в CRM, а не в почте. Через квартал — сколько стоит один новый клиент.

03

LinkedIn и рассылки

Симптом

Все говорят «пишите больше». Времени ни у кого нет, а аудитория требовательная.

Что делается

Посты и рассылки по календарю. Черновики из ваших материалов — выступления, статьи, данные проектов, старые письма. Вы утверждаете каждый текст до публикации; ничего не уходит само. Регистрации и ответы, которые из этого приходят, считаются по источнику.

Что вы видите в конце

Ритм, который держится. Ваш голос, ваши факты. Цифры по источникам, а не «узнаваемость».

04

Антиспам-инфраструктура для рассылок

Симптом

Письма по вашей собственной базе попадают в спам. Основной домен под угрозой.

Что делается

Отдельные домены для отправки, максимально похожие на ваш; почтовые ящики на Google Workspace, Microsoft 365 или частном SMTP; полная настройка DNS (SPF, DKIM, DMARC, свой tracking-домен); прогрев; подключение к платформе рассылки; мониторинг доставляемости и чёрных списков; спам-тесты. На связи в чате с вами человек.

Что вы видите в конце

Письма во входящих, а не в спаме. Основной домен не тронут. Расчёт по объёму: на 1 000 писем в день нужно около 33 ящиков и 17 доменов — точный расчёт на звонке.

Чего я не делаю, прямо

Не закрываю сделки лично и не несу план продаж. Не руковожу вашими сейлзами как линейный руководитель. Не веду платную рекламу, SEO и контент-маркетинг. Не делаю брошюры и видео.

30 минут: вы показываете CRM, я говорю, где теряются сделки и что запустить первым.